近来，乐游威海华为。中软开发者
 。世界大会（HDC2025）盛大启幕。文旅中软世界受邀到会6月21日的渠道华为云生态同伴开展顶峰。论坛。成功 ，落地携手威海文旅局向广阔开发者共享《华为云。项目鸿蒙。乐游威海根生态赋能文旅的中软威海实践》
。中软世界携手华为云打造的世界文旅SaaS渠道，以“鸿蒙生态+ 。文旅AI。渠道”为核心技能驱动，成功成功落地“乐游威海”项目，落地成为鸿蒙生态中文旅职业的标杆事例
。

全场景服务 ：从“游前”到“游后”的闭环体会。

“乐游威海”经过鸿蒙生态与。AI技能。 ，构建了掩盖游客全旅程的才智服务闭环：

游前：游客可经过小艺查找  、花瓣地图等进口发现服务，行程信息自动同步至日历
 ，AI供给个性化主张。

游中 ：近场互动完成“一碰通行”“一碰打卡” ，大幅缩短排队时刻；语音解说让景色“开口说话” ，提高旅游体会 。

游后
：AI引荐打车、酒店等服务 ，并提示游客避开拥堵，为旅程画上完美句号。

这种全场景规划不只提高了游客满意度
，还经过数据分析和动态导流，完成了抢手景区与冷门资源的协同开展
，推进城市文旅从“单点火热”走向“全域共生” 。

技能底座：鸿蒙生态 + AI双引擎驱动。

“乐游威海”项目以中软世界才智文旅SaaS渠道为底座，将鸿蒙生态分布式才能与AI技能深度交融
，打破了传统文旅服务碎片化、离散化的限制，完成了服务的连贯性、实时性和个性化。

鸿蒙生态的技能赋能。

近场互动：经过 。NFC。、。蓝牙。等技能
，游客只需接近预设区域即可触发服务，如优惠购票、语音解说等，将“指尖点击”转化为“脚下生花”的快捷体会 。

一碰通行：门票验票一碰通行
 ，极大缩短游客排队等待时刻；碰一碰景点打卡和解说，增强游客旅游体会。

服务动态与日历联动：游客的行程信息可同步至华为日历，体系自动推送优化主张 ，完成跨使用的无缝联接。

鲸鸿动能 ：为商业变现供给支撑，助力景区完成精准营销 。

AI技能的深度使用 。

“乐游威海”项目选用“双AI引擎”规划 
，让服务从“被迫呼应”晋级为“自动随同” ，游客的每一步需求都能被精准捕捉并即时满意
 ：

端内AI“元元”：专为文旅场景打造的伴游。机器人。，深度交融威海本地文明特征，供给语音交互、道路规划、景点介绍 、订餐订酒店等一站式服务  。

体系级AI“小艺” ：与鸿蒙生态深度集成，完成多终端联动，从。手机。到车机、手表 ，掩盖全场景需求。

中软世界文旅SaaS渠道可快速仿制景区
、酒店 、餐饮等职业模板，下降布置本钱。现在
，这一形式已成功仿制至“游浙里”“井冈山”等项目 ，未来还将拓宽至更多景区 ，完成“跟着鸿蒙游我国”的愿景。

中软世界自2017年成为华为云第一家风雨同舟合作同伴 ，八年来
，两边在鸿蒙生态、AI技能、。云核算。等范畴继续深耕 。未来，两边将以“乐游威海”为起点，将“鸿蒙生态+AI”的立异形式推行至文旅以外的更多范畴  ，如教育 、医疗、零售等  ，助力千行百业完成数字化转型 ，共创智能年代的商业新生态。